Outlook 2019 (Office 365) bringt eine Fehlermeldung beim Versuch ein EMail zu drucken. Der Fehler erscheint sowohl beim Versuch über Datei --> Drucken sowie auch mit Rechtsklick --> Schnelldruck.
Es wird Ihnen dann der Text "Drucken ist nicht möglich, wenn kein Element markiert ist. Markieren Sie ein Element und versuchen Sie erneut zu drucken." angezeigt.
Sie können nachstehenden Lösungsansatz anwenden, um den Fehler zu beheben.

  1. Beenden Sie Outlook und öffnen Sie den Datei-Explorer
  2. Geben Sie in die Adresszeile %appdata% ein.
  3. Gehen Sie zum Verzeichnis Microsoft und dann zu Outlook. Der vollständige Pfad ist dann
    C:\Users\%username%\AppData\Roamin\Microsoft\Outlook
  4. Wenn Sie keine Dateien sehen oder nicht in dieses Verzeichnis kommen, müssen Sie zuerst oben über Anzeige-Optionen --> Ansicht das Ausblenden geschützter Systemdateien deaktivieren und erlauben, dass ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke angezeigt werden.
  5. Wenn Sie nun die Datei OutlPrnt sehen, können Sie diese einfach löschen.
  6. Beim nächsten Start von Outlook wird diese ggf. wieder erstellt und das Drucken funktioniert wieder.